すべて開く すべて閉じるQ. レンタルボックス敷地内への入場時間に制限はありますか？A. ありません。24時間、敷地内への出入りは自由です。※夜間のご使用時は、近隣の方へのご配慮をお願いいたします。Q. レンタルボックス敷地内に車で入ってもよいですか？A. はい。レンタルボックスへ荷物を出し入れしたり、レンタルボックスを使用したりする目的であれば、構いません。車を駐車する目的での入場はご遠慮願います。※車を停車される際は、他のお客様のご迷惑にならない場所に停車する等、ご配慮をお願いいたします。※長時間の駐車はご遠慮願います。Q. 鍵はレンタル時に貸与されますか？A. はい。ご契約後に郵送にてお渡しいたします。ただし、貸与した鍵を紛失してしまったり、壊してしまったりした場合は、有償にて新たな鍵に交換いたします。Q. 貸与された鍵以外の鍵を使用してもよいですか？A. はい。ご使用していただいて構いません。ただし、貸与した鍵以外の鍵の使用による、お客様のお荷物の盗難や紛失、その他あらゆる損害において、弊社では一切の責任を負いません。Q. 収納してはいけないものはありますか？A. 下記の物品の収納は禁止とさせていただきます。（禁止収納物の一例です。詳細は契約時に交わす「賃貸借契約書」をご確認ください）シンナー・ガソリン・石油等の揮発性・発火性を有するもの化学変化を起こすもの可燃性ガス、爆発物、危険物、ペンキ等の塗料、産業廃棄物刀剣類・拳銃等の銃刀法に違反するもの毒物・劇物・指定薬物、その他違法な物品保存・保管に適さない食品・飲料類動物・植物等の生物類腐敗、変質しやすい物品、臭気を発する物品現金・クレジットカード・貴金属、高価な物品類Q. 現地に事務所はありますか？また管理人は居ますか？A. 現地に事務所はありません。管理人はおりませんが、定期的に現場担当者が巡回しております。Q. どのような場所に設置してありますか？A. 海上コンテナを使用し、屋外に設置しております。Q. 照明・空調・棚は設置してありますか？A. 設置しておりません。空調に関する設備はありませんが、通気口があります。Q. 1ヶ月未満でも利用できますか？A. はい。ご利用いただけます。 ただし、賃料は日割計算ではありません。ご契約日が1日～15日までは1ヶ月分の賃料、16日～月末日までは半月分の賃料をお支払いいただきます。 また、1ヶ月未満のご契約であっても、原則、保証会社に加入いただきます。ご契約時には、契約時使用料として2ヶ月分の賃料＋初回保証委託料（賃料の1ヶ月分相当 ※月額賃料が5,000円未満の場合は5,000円）をお支払いいただきます。 1月目で解約となった場合、2月目の賃料はお客様の指定銀行口座へ振込により返金いたします。初回保証委託料は解約時に返金されませんので予めご了承ください。Q. すぐに使用できますか？A. お申込みからご使用まで10日間ほど要しますが、お手続き状況により前後いたします（あくまでも目安です）。申込書類のご提出↓保証会社の審査↓契約書類のご提出＋契約時使用料のご入金↓鍵のお渡しQ. 1階か2階か選ぶことはできますか？A. 弊社のレンタルボックスはすべて1階のみとなっております。Q. 荷物の保証サービスはありますか？A. ありません。保管物の管理はお客様にお願いしております。弊社のサービスは収納スペースを提供するものであり、収納される保管物に関しては、弊社は一切の責任を負いません。Q. 保証会社に加入しなくても契約できますか？A. できません。原則、保証会社へ加入していただきます。 エリア お申込みからご契約の流れ 解約CONTACTご意見・ご質問など、お問い合わせは、下記フォームからお願いいたします。 CONTACT FORM
